全功能設計:網路分公司,掌握流量導入,與行銷動線規劃
把企業經營的原理;運用在「網路行銷」規劃,分別為內、外部兩方面。外部管理從廣告曝光著手。內部管理包含:品牌策略、行銷企劃、與行銷動線三部份。店面經營的成敗決定在兩個因素:來客量不夠表示廣告企劃沒做好;購買率不高,則是門市的責任,可能是產品不好、人員訓練不夠。來客量乘以購買率就是門市業績。
一、外部關係:分為「主動搜尋」與「被動瀏覽」兩部分。
A.主動搜尋:網友本身的興趣,找尋想要的相關資訊。
要讓網站容易被找尋,才能做到生意;否則網友找不到網站,只能怪自己行銷沒做好。
B.被動瀏覽:網友在不經意的情況下看到,進而產生興趣。
被動瀏覽的潛力比主動搜尋更大。所以要增加友善連結,並深入網路族群聚會的平台曝光,如同真實世界張貼海報一樣。
C.網路造鎮,威力無與倫比如能做到「網路造鎮」的效果,將使網站的來客量大為發揮。
只要產品與服務有相當水準,網路行銷成果將如「滾雪球效應」一般,越滾越大。
二、內部結構:包含:品牌策略、行銷企劃、與行銷動線三部份。
A.品牌策略:網站缺點就是太過虛擬,缺乏真實感。
加強真實的感覺以撼動人心,須從產業文化、與文化內涵開始!例如「故事性」的文章,以E-mail加上口耳相傳來推動,才容易得到網友的垂愛。
B.行銷企劃:好的行銷企劃先從選擇「目標客戶」開始。
接著設計「廣告標語」或口號,讓網站內容具有廣告效果;最後設計行銷活動…。
C.動線規劃:最後就是臨門一腳產生績效,一切努力才有價值。
賣場最重視動線流暢,網站也要如此。營造賣場的「購買情境」,順水推舟的推荐產品組合,設身處地讓網友方便,如同客戶親臨現場一般,才能創造良好的購買率。