網路行銷,要先問員工

撰文/James

網路世界雖然是是年輕人的天下,但卻不是年輕人的專利。尤其網路使用的環境浩瀚無邊,各行各業都有千變萬化的網路生態特性,恐怕任何人都無法完全了解,因 此只要能熟悉自己專業範圍的網路使用,就算是很不錯了。

傳統產業的老闆們,平常競競業業的在本業努力,對於網路的使用很容易疏忽,通常對網路都沒有把握,因此本能的希望有人可以分憂;這時候聽到員工們在討論 「網拍」的事,而且所談的又是自己不知道的事情,很容易產生錯覺,以為自己的員工對網路非常拿手,再加上「不恥下問」的寬大胸襟,甚至把員工當成「網路行 銷大師」一般,一切聽從員工的建議。

這是非常錯誤的作法:因為員工不懂如何經營管理以獲取利潤,因為員工沒有足夠的資源可以研究全套的行銷策略,逼得只好以極小量的產品資源,以辛苦的議價方 式在網路上拍賣。老闆們如果真以為這是應該學習行銷模式,那就大錯特錯了;因為「拍賣」顧名思義就是「賤價拋售」的意思,相信聰明的老闆們不會希望自己的 商品被當作拍賣品出售,只能賺取微乎其微的利潤。如果不希望自己的產品被當成拍賣品賤賣的話,恐怕老闆們還是要自己學習網路行銷才對。